NNOVA PMS

دليل المستخدم الرسمي

شرح عربي مصور لدورة العمل الأساسية في NOVA PMS من تسجيل الدخول حتى إعادة الوحدة إلى متاحة.

الإصدار 1.0العربيةمتجاوب مع الجوالقابل للطباعة PDF
1

الفصل 1

تسجيل الدخول

الدخول إلى حساب المنشأة والتعرف على لوحة التحكم.

1

فتح صفحة تسجيل الدخول

أدخل رمز المنشأة، ثم اسم المستخدم، ثم كلمة المرور، واضغط تسجيل الدخول.

صفحة تسجيل الدخول إلى NOVA PMS
2

الوصول إلى لوحة التحكم

بعد نجاح الدخول تظهر لوحة التحكم والقائمة الجانبية لجميع أقسام النظام.

لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول
2

الفصل 2

إضافة وحدة جديدة

تسجيل غرفة أو شقة أو جناح جديد داخل المنشأة.

1

فتح إدارة الوحدات

اختر الوحدات من القائمة، ثم اضغط إضافة وحدة.

صفحة إدارة الوحدات
2

إدخال بيانات الوحدة

أدخل رقم الوحدة، الاسم، النوع، الموقع، السعر والحالة، ثم أكمل التفاصيل واحفظ.

نموذج إضافة وحدة جديدة
3

الفصل 3

إضافة نزيل جديد

تسجيل بيانات النزيل لاستخدامها في الحجوزات.

1

فتح صفحة النزلاء

اختر النزلاء ثم اضغط إضافة نزيل.

صفحة إدارة النزلاء
2

إدخال البيانات

أدخل الاسم ورقم الجوال، ثم أكمل البريد والجنسية والجنس وتاريخ الميلاد وبيانات الهوية عند توفرها.

نموذج إضافة نزيل جديد
4

الفصل 4

إنشاء حجز جديد

الطريقة الموصى بها: بدء الحجز من صفحة الوحدات.

1

اختيار الوحدة

من صفحة الوحدات اختر الوحدة المتاحة واضغط حجز الوحدة.

اختيار الوحدة والضغط على حجز الوحدة
2

إضافة النزيل ضمن المسار السريع

إذا كان النزيل جديدًا، أدخل بياناته واحفظ. يظهر تنبيه بأن الحجز سيفتح تلقائيًا للوحدة المحددة.

مسار الحجز السريع أثناء إضافة النزيل
3

استكمال بيانات الحجز

راجع النزيل والوحدة وتاريخ الوصول والمغادرة ونوع التسعير والقيمة وعدد النزلاء.

صفحة الحجز مع تعبئة النزيل والوحدة تلقائيًا
4

حفظ الحجز

اضغط حفظ. يصدر النظام رقم حجز فريد ويظهر في القائمة.

نجاح إنشاء الحجز وظهوره في القائمة
5

الفصل 5

تسجيل دفعة وإصدار سند قبض

إضافة دفعة مرتبطة بالحجز وتحديث المدفوع والمتبقي.

1

فتح تفاصيل الحجز

افتح الحجز ثم اضغط إضافة دفعة.

تفاصيل الحجز وزر إضافة دفعة
2

إدخال بيانات الدفعة

أدخل المبلغ واختر طريقة الدفع وأضف ملاحظة عند الحاجة ثم اضغط تسجيل الدفعة.

نموذج إضافة دفعة
3

طباعة سند القبض

بعد النجاح ينشئ النظام سند قبض برقم مستقل.

نجاح تسجيل الدفعة وزر طباعة سند القبض
4

مراجعة السجل

تظهر الدفعة داخل تفاصيل الحجز وتسجل في سجل النشاط.

تفاصيل الدفعة وسجل النشاط
6

الفصل 6

تسجيل وصول النزيل

تحويل الحجز المؤكد إلى إقامة نشطة.

1

اختيار الحجز المؤكد

من قائمة الحجوزات اضغط زر وصول.

الحجز المؤكد وزر الوصول
2

تأكيد الوصول

راجع بيانات الحجز ثم اضغط تأكيد تسجيل الوصول.

شاشة تأكيد تسجيل الوصول
3

نجاح العملية

تتغير حالة الحجز ويصبح زر تسجيل المغادرة متاحًا.

نجاح تسجيل الوصول
7

الفصل 7

تسجيل مغادرة النزيل

إنهاء الإقامة وتحويل الوحدة تلقائيًا إلى التنظيف.

1

اختيار النزيل داخل المنشأة

من صفحة الوصول والمغادرة افتح تبويب داخل المنشأة واضغط تسجيل المغادرة.

صفحة داخل المنشأة وزر تسجيل المغادرة
2

تأكيد المغادرة

راجع البيانات والمبلغ المتبقي ثم اضغط تأكيد تسجيل المغادرة.

شاشة تأكيد تسجيل المغادرة
3

تحويل الوحدة إلى التنظيف

بعد النجاح تظهر رسالة تحويل الوحدة إلى التنظيف.

نجاح تسجيل المغادرة وتحويل الوحدة للتنظيف
4

مراجعة سجل النشاط

يسجل النظام وقت المغادرة واسم المستخدم ورقم الحجز.

سجل نشاط الوصول والدفع والمغادرة
8

الفصل 8

إدارة التنظيف وإعادة الوحدة إلى متاحة

متابعة الوحدة بعد المغادرة حتى تصبح جاهزة لحجز جديد.

1

فتح التنظيف والصيانة

تظهر الوحدة بحالة تحتاج تنظيف. بعد التنظيف اضغط إنهاء التنظيف.

صفحة التنظيف والصيانة
2

إضافة ملاحظة اختيارية

اكتب ما تم إنجازه عند الحاجة ثم اضغط حفظ التغيير.

نافذة إنهاء التنظيف
3

عودة الوحدة إلى متاحة

تظهر رسالة النجاح وتتغير حالة الوحدة إلى متاحة.

نجاح إنهاء التنظيف وعودة الوحدة إلى متاحة